Hayır, ürünlerimiz orijinal Swarovski değildir. Satışını gerçekleştirdiğimiz kolyeler, Swarovski tasarımlarından ilham alınarak üretilmiş yüksek kaliteli muadil ürünlerdir. Işıltısı, işçiliği ve malzeme kalitesiyle premium bir deneyim sunar.

Hayır, ürünler standart hediye kutusu ile gönderilmektedir.

Dilerseniz, alışverişiniz sırasında “Swarovski Özel Paketleme Kutusu” seçeneğini sepetinize ekleyerek özel kutulu teslimat tercih edebilirsiniz.

Evet. Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade şartlarının karşılanabilmesi için ürünün kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

Herhangi bir sorun, eksik ürün, hasar veya farklı bir durumla karşılaşırsanız, bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir. Destek ekibimiz, çözüm sürecini hızlıca başlatacaktır.